电饭煲、微波炉、电吹风等属家庭必备小家电，新型小家电如酸奶机，慢炖锅、烤箱、煮蛋器等由于其个性化和创新性，诱惑一大批年轻消费者跃跃欲试。小家电市场风生水起，其售后问题却屡遭诟病：维修点零散不完善，维修成本高，弃之可惜留之无用，回收渠道不畅。
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古语云：十年树木，百年树人。企业打造品牌也是如此，本土卫浴品牌只要本着做百年老店的心态，坚持不懈地进行品牌建设工作，最终也必定能屹立在世界著名品牌之林。 在广东开平的水口镇，本土品牌雅芳卫浴生产的一套大圆盘龙头花洒标价为300多元。而该公司老总表示，像这种规格的铜制整套产品，换成TOTO、美标品牌，售价就要超过3000元。同样的产品，不同的品牌，其价格差距为何这么大?业内人士表示：这就是品牌的力量。 “只买贵的，不买对的。”这绝不是仅仅是电影里的一句台词。如今很多国人的消费观念存在严重的误区，往往片面地认为只要是进口货就绝对是好的、高档的，即使质量和价格并不成正比，但只要打上洋品牌，多花费几千、几万元钱也是值得的。国人为何迷信洋品牌 国人为何迷信洋品牌?一方面，许多洋品牌的发展历史的确比本土品牌悠久，如卫浴行业的美标、TOTO等，生产经营达100年以上，在世界各地有广泛的影响，进入中国也已数十年，许多消费者对其认知度较高;另一方面，这些企业拥有丰富的市场营销经验，无论在产品款式的设计还是产品质量的控制上，都能满足客户的需求;同时，洋品牌企业的资金实力雄厚，在品牌推广上的投入与国内企业不重视品牌建设形成很大的反差，在消费者心目中的品牌形象自然也是天差地远。 诚然，以前本土品牌的产品质量一直为人所诟病，技不如人，情有可原。但在如今本土卫浴产品早已走向全球的情况下，仅仅在产品上贴上一个洋品牌就能以几倍的价格销售给国人时，我们的从业人员就应当深刻反思，为什么消费者不肯给予本土品牌产品足够的信任?重质量轻品牌成行业通病 在广东江门地区，遍布着大量的卫浴企业，但这里的企业有很多都只看重短期利益，缺乏长远的发展规划。有些企业的老板甚至仅仅是因为看到这个行业进入门槛低，其行规、行约还不规范，有机会可以赚一把就投身而来。 因此，当地许多企业在产品投放市场好几年之后，不仅没有打造品牌，有的连商标都没有;还有企业根本不铺设销售络，完全靠贴牌加工进行生产，企业经营完全依赖合作方，自身没有任何主动权。 同时，江门地区的卫浴企业也大多以稳步发展著称。然而，过分的谨慎则是保守，企业不敢大胆进行品牌建设，死守着旧有的经营模式不放，自然无法获得发展的机会。 开平市正霖卫浴公司的邝振汉表示，现今卫浴行业已经进入了品牌经营时代，竞争更激烈也更为残酷，企业重视和忽视品牌建设，其生产和经营的效益肯定是不一样的。而在遭遇困境时，没有品牌的企业在消费者的认知度和客户的选择度方面就会出现下滑，从而失去更多的产品营销机会。 目前，址山镇、水口镇的卫浴产业真正叫得响的名牌很少，只有华艺、彩洲、康立源等几家企业产品的市场认知度较高。没有品牌和知名度不高的产品，其价格与大品牌相比差距很大。相比之下，福建南安、浙江玉环的阀门及水暖器材配件行业就更显亮色。福建南安目前拥有中国名牌4个、中国驰名商标8个;玉环五金卫浴产业的工业产值近100亿元，该县先后获得8个省级著名商标和名牌产品、15个中国建筑五金行业知名品牌。低价竞争成为主要手段 此前，鹤山康立源卫浴公司董事长*记源表示：在今年这种大环境下，江门地区有30%的企业将会亏损，40%的可能持平，只有30%的能够盈利。出现这种局面，主要原因是许多企业只在价格上做文章，而忽视了品牌建设。 未来卫浴行业竞争必将进入品牌时代， 只有成功地建立了品牌， 企业才能在激烈的竞争中拥有更强的盈利能力。 据了解，自2008年美国次贷危机爆发以后，全球经济衰退趋势不减，许多出口型企业开始转道进*国内市场。而为了尽快在渠道建设上有所突破，不少企业使出竞争中常用的杀手锏——价格竞争。 10月中旬，笔者在与水口和址山的部分企业老总座谈时，他们纷纷表示，有些企业在媒体上公开标出的价格基本上已是成本价，显然是一种低价竞争;还有的公司新点开业、节日促销时，一个马桶或大花洒低至一元进行促销，这种大杀价的竞争，不利于行业的健康发展。因此，在市场竞争中采取合理的应对措施是必要的，但为追求利润而不择手段，不讲策略，不顾游戏规则，吃亏的则是企业自身。品牌不强难以壮大 当前，江门当地卫浴产业正处于发展期，产量和销量随着房地产的回暖也正逐渐攀升。这种消费市场的增长，虽然使得许多企业在某一阶段获利，但却不能保证持续获利，因为销售模式的趋同，将破坏整个行业的盈利能力。同时，行业内产品同质化也十分严重，导致市场竞争的手段只剩下最激烈也是最惨烈的价格战。 对此，业内人士分析认为，出现这种现象，是由于当地缺乏强势品牌所致。而如果这个地区一直不能出现强势品牌，未来将成为制约当地产业发展的最大障碍。开平水口的杜高卫浴近年来一直在加大品牌建设力度，在宣传上推出“优质龙头赠亚运冠*”系列活动，并先后参加了上海、广州、中山三地的建材卫浴专业展会，大大提升了企业在行业的良好形象，在行业整体出现疲软的情况下，渠道建设及销售额仍增长10%以上。 显然，品牌建设是企业寻求长期发展极为重要的一个环节。越来越多的企业认识到：未来卫浴行业竞争必将进入品牌时代，只有成功地建立了品牌，企业才能在激烈的竞争中拥有更强的盈利能力。 所以，包括像汇泰龙、欧派、华艺、中宇、彩洲等国内企业和已经在市场打出一片天地的TOTO、科勒这样的国外品牌都不遗余力地在品牌建设上狠下工夫，而且绝大多数企业目前都已取得了相当可观的回报。我们相信，沿此方向发展，假以时日，江门卫浴五金业必将涌现一批全国性品牌乃至国际品牌，我们期待这一天的早日来临。用百年老店的心态建设品牌 业内专家指出，虽然中国的卫浴市场正在逐步扩大，但由于行业门槛较低，造成企业数量较多却实力不强的局面，产品质量也是参差不齐。长此以往，不仅不利于行业和企业的发展，也会威胁到消费者的生命安全，因此规范卫浴市场势在必行。这其中，打造行业中的知名品牌是关键。 中国消费者协会相关负责人认为，品牌囊括了企业经营管理的全部内容，从产品、技术到员工等，任何环节的疏漏都会影响企业品牌的声誉，影响企业在客户心目中的形象。因此，品牌可以说是企业核心竞争力的集中体现。“既然品牌是最好的武器，为何众多的卫浴企业不去铸造这个武器呢?” 当然，支持中国品牌，前提是中国企业的自信心要先树立起来。中山某淋浴房企业老总表示，他们的产品刚进入北方市场时，被一些客户误认为是外国产品，纷纷前来选购，销售势头迅猛。但公司本着对消费者负责的态度，坚持从长远角度出发，打出民族品牌旗号，虽然销售工作因此而受到短暂影响，但公司最终仍然凭借过硬的产品质量和良好的售后服务赢得了消 费者信赖，成功建立起良好的品牌形象，产品销量也随之回升并创出新高。古语云：十年树木，百年树人。企业打造品牌也是如此，TOTO、乐家等洋品牌之所以能在业内享有盛誉，与其数十年及至上百年的品牌培育是分不开的。但是，本土卫浴品牌不必妄自菲薄，只需要本着做百年老店的心态，坚持不懈地进行品牌建设工作，最终也必定能屹立在世界著名品牌之林。